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[ 2021년도 제25회 물류관리사 1차 - 1교시 제1과목 물류관리론 ]
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13. 6-시그마 물류혁신 프로젝트에서 다음 설명에 해당하는 추진 단계는?
○ 프로세스의 현재 수준과 목표 수준 간에 차이가 발생하는 원인을 규명한다.
○ 파레토도, 특성요인도 등의 도구를 활용한다.
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○ 프로세스의 현재 수준과 목표 수준 간에 차이가 발생하는 원인을 규명한다.
○ 파레토도, 특성요인도 등의 도구를 활용한다.