물류관리사
[ 2021년도 제25회 물류관리사 1차 - 1교시 제1과목 물류관리론 ]
○ 역물류(Reverse Logistics)의 한 형태이다.
○ 고객요구 다양화 및 클레임 증가, 유통채널 간 경쟁 심화, 전자상거래 확대 등에 따라서 중요성이 커지고 있다.