Y(여, 13세, 초6)는 최근 스마트폰 중독으로 인한 등교거부 문제로 가족상담에 의뢰되었다. Y의 모는 딸과 친하게 지내고 싶은데, 자신이 밤늦게까지 일을 해야 되고, 그것은 남편이 무능하기 때문이라고 한다. Y는 초4때 학교에 집중하지 못해 상담을 권유받아, 병원에서 소아우울증 진단을 받았다. Y는 하교하면 할머니와 밤늦게까지 있다가 부모가 데리러 오면 집으로 간다. 2년 전 Y를 매우 예뻐해 주시던 할아버지가 갑자기 돌아가셨다. 현재 Y는 할머니 말을 잘 듣지 않고 무시하는 편이며, 대부분의 시간은 스마트폰을 붙들고 지낸다.