집단에서 손님(집단원 A)이 주인(집단원 B)에게 물건값을 주었는데, 주인은 받은 적이 없다고 우겨서 다투는 상황이 연출되고 있다. 억울함을 느낀 손님이 주인에게 점점 더 강한 분노를 표출하게 되었다. 그 후 상담자는 손님이 체험한 분노 감정을 논의하고 그 감정의 기원을 분석하였다.