가맹거래사

[ 2021년도 제19회 가맹거래사 1차 - 1교시 제3과목 경영학 ]

27. 다음에서 설명하는 현상은?

○ 응집력이 높은 집단에서 나타나기 쉽다.

○ 집단구성원들이 의견일치를 추구하려다가 잘못된 의사결정을 하게 된다.

○ 이에 대처하기 위해서는 자유로운 비판이 가능한 분위기 조성이 필요하다.

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