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가맹거래사

[ 2019년도 제17회 가맹거래사 1차 - 1교시 제3과목 경영학 ]

2019년도 제17회 가맹거래사 1차

1

2019년도 제17회 가맹거래사 1차

경영학
1. 감가상각에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    감가상각은 자산의 내용연수 동안 체계적인 방법에 의해 감가상각대상금액을 회계기간별로 배분하는 절차이다.
  • 2
    감가상각비의 결정요소는 감가상각대상금액, 내용연수, 감가상각방법이다.
  • 3
    감가상각누계액은 자산의 취득원가 중 비용으로 계상되어 현재까지 소멸된 원가를 누계한 값이다.
  • 4
    취득원가에서 감가상각누계액을 차감한 값을 장부가액이라 한다.
  • 5
    정률법은 매 회계기간에 동일한 금액을 상각하는 방법으로 균등액상각법이라고도 한다.
    • 2. (주)가맹은 20×1년 1월 1일에 만기 3년, 액면이자율 연 8 %, 액면금액 10,000,000원의 사채를 발행하였다. 사채발행 시의 유효이자율은 연 10 %이고, 이를 적용한 사채 발행금액은 9,502,440원이었다. (주)가맹이 유효이자율법에 따라 사채할인발행차금을 상각하는 경우, 결산일인 20×1년 12월 31일 사채의 장부가액은?
  • 1
    9,115,124원
  • 2
    9,652,684원
  • 3
    9,849,756원
  • 4
    10,722,353원
  • 5
    11,035,462원
    • 3. 유형자산의 취득 후 발생되는 지출 중 수익적 지출에 해당하는 것은?
  • 1
    상당한 원가절감을 가져오는 지출
  • 2
    생산력 증대를 가져오는 지출
  • 3
    경제적 내용연수를 연장시키는 지출
  • 4
    마모된 자산의 원상복구에 사용된 지출
  • 5
    품질향상을 가져오는 지출
    • 4. 재무정보의 질적 특성이 아닌 것은?
  • 1
    충실한 표현
  • 2
    비교가능성
  • 3
    발생주의
  • 4
    적시성
  • 5
    이해가능성
    • 5. 회계상 거래가 아닌 것은?
  • 1
    상품 3,000만원을 구입하면서 전액 현금으로 지급하였다.
  • 2
    태풍으로 인해 창고에 보관되어 있는 상품 1,000만원이 훼손되었다.
  • 3
    신규 프로젝트를 위해 매월 급여 200만원을 지급하기로 하고 종업원을 채용하였으며, 그 종업원은 다음 달부터 출근하기로 하였다.
  • 4
    단기간 자금 운영을 위하여 은행으로부터 2,000만원을 차입하였다.
  • 5
    영업 목적으로 취득한 자동차의 연간 보험료 120만원을 미리 납부하였다.
    • 6. 단일종류의 상품을 취급하는 (주)가맹의 당기 재고자산 관련 자료는 다음과 같다. 이 회사가 실지재고조사법 하에서 가중평균법을 사용하는 경우 당기 매출원가는?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제86_지문.jpg

  • 1
    1,847,200원
  • 2
    2,000,000원
  • 3
    2,247,200원
  • 4
    3,400,000원
  • 5
    4,500,000원
    • 7. 일정시점에서 기업이 보유하고 있는 자산, 부채, 자본의 구성 및 금액을 보고하고자 작성되는 재무보고서는?
  • 1
    재무상태표
  • 2
    포괄손익계산서
  • 3
    현금흐름표
  • 4
    자본변동표
  • 5
    이익잉여금처분계산서
    • 8. (주)가맹은 영업개시 후 첫 회계연도 말에 자산합계와 부채합계를 각각 250억원과 100억원으로 보고하였다. 첫 회계연도에 이 회사의 순이익은 80억원이었으며 현금 지급된 배당금이 20억원이었을 경우, 첫 회계연도에 주주가 출자한 납입자본의 총액은?
  • 1
    50억원
  • 2
    90억원
  • 3
    110억원
  • 4
    150억원
  • 5
    210억원
    • 9. 포터(M. Porter)의 비용우위(cost leadership)전략을 실행하는 방법이 아닌 것은?
  • 1
    제품품질의 차별화
  • 2
    효율적인 규모의 설비투자
  • 3
    간접비의 효율적인 통제
  • 4
    경험곡선효과에 의한 원가의 감소
  • 5
    저비용국가에서 생산
    • 10. 소비자의 관여도(involvement)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    제품에 대한 관심이 많을수록 관여도가 높아진다.
  • 2
    제품의 구매가 중요하고 지각된 위험이 높을수록 관여도가 높아진다.
  • 3
    관여도가 높을수록 소비자는 신중하게 의사결정을 하려고 한다.
  • 4
    다양성 추구(variety seeking) 구매행동은 관여도가 높을 때 나타날 수 있다.
  • 5
    인지부조화 감소(dissonance reduction) 구매행동은 관여도가 높을 때 나타날 수 있다.
    • 11. 제품수명주기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    도입기에는 소비자의 시용구매를 유도하기 위한 많은 노력이 요구된다.
  • 2
    도입기에는 적자이거나 이익이 나더라도 매우 낮다.
  • 3
    성장기에는 판매가 급속히 확대되고 경쟁기업들이 진입한다.
  • 4
    성숙기에는 조기수용자(early adoptors)의 구매가 시장 확대에 중요하다.
  • 5
    쇠퇴기에는 경쟁력이 약한 제품들을 제거한다.
    • 12. 마케팅 활동과 관련된 푸시(push) 및 풀(pull) 전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    푸시 전략은 생산자가 유통경로를 통하여 소비자에게 제품을 밀어넣는 방식이다.
  • 2
    풀 전략은 생산자가 소비자를 대상으로 마케팅활동을 펼쳐 이들이 제품을 구매하도록 유도하는 방식이다.
  • 3
    풀 전략이 효과적으로 작용하게 되면, 소비자들은 중간상에 가서 자발적으로 제품을 구매하게 된다.
  • 4
    푸시 전략에서는 생산자가 중간상을 대상으로 판매촉진과 인적판매 수단을 많이 활용한다.
  • 5
    A기업이 소비자들을 대상으로 광고를 하여 소비자들이 점포에서 A기업 제품을 주문하도록 유인한다면 이는 푸시 전략의 사례에 해당된다.
    • 13. 한 가지 또는 한정된 상품군을 깊게 취급하며 저렴한 가격으로 판매하여 동종의 제품을 취급하는 업태들을 제압하는 소매업태는?
  • 1
    편의점
  • 2
    상설할인매장
  • 3
    카테고리 킬러
  • 4
    회원제 도매클럽
  • 5
    슈퍼마켓
    • 14. 시장침투가격결정(penetration pricing)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    신제품 출시 때, 빠른 시간 내에 매출 및 시장점유율을 확대하고자 하는 경우 적합한 방식이다.
  • 2
    경쟁자의 진입을 방지하고자 할 때 효과적인 방식이다.
  • 3
    가격에 민감하지 않은 혁신소비자층(innovators)을 대상으로 하는 것이 적절하다.
  • 4
    단위당 이익이 낮더라도 대량판매를 통해 높은 총이익을 얻을 수 있을 때 활용할 수 있는 방식이다.
  • 5
    대체적으로 소비자들이 가격에 민감할 때 적합한 방식이다.
    • 15. 소비재의 제품유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    편의품은 소비자가 제품구매를 위해 많은 노력을 기울이지 않는 제품이다.
  • 2
    전문품은 소비자가 제품구매를 위해 특별한 노력을 기울이는 제품이다.
  • 3
    설탕이나 화장지 같이 자주 구매되는 필수품은 편의품에 포함된다.
  • 4
    선매품의 경우 소비자가 구매계획과 정보탐색에 많은 시간을 할애한다.
  • 5
    전문품의 경우 소비자들의 브랜드충성도는 높지 않다.
    • 16. 소비자 판촉수단이 아닌 것은?
  • 1
    소비자에게 무료로 제공하는 샘플
  • 2
    제품 구입 시 소비자에게 일정금액을 할인해주는 쿠폰
  • 3
    제품 구입 시 소비자에게 무료로 제공되는 사은품
  • 4
    자사제품의 활용을 소비자들에게 보여주는 시연회
  • 5
    자사의 제품을 적극적으로 판매하도록 하기 위해 중간상에게 제공하는 영업지원금
    • 17. 자본예산에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    순현재가치는 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를 차감한 값이다.
  • 2
    상호배타적 투자안 평가 시 순현재가치법과 내부수익률법에 의한 평가 결과는 서로 다를 수 있다.
  • 3
    내부수익률법을 이용한 상호배타적 투자안 평가 시 최적의 투자결정은 내부수익률이 가장 큰 투자안을 선택하는 것이다.
  • 4
    수익성지수가 1보다 큰 투자안의 순현재가치는 0보다 크다.
  • 5
    회수기간법은 사용하기에 간편하나 현금흐름에 대한 화폐의 시간적 가치를 반영하지 못한다.
    • 18. (주)가맹 주식은 현재 주당 10,000원에 거래되고 있다. 미래 경기 상황에 따른 (주)가맹 주식의 수익률 확률분포가 다음과 같을 때, 이 주식의 기대수익률은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제98_지문.jpg

  • 1
    10 %
  • 2
    11 %
  • 3
    12 %
  • 4
    13 %
  • 5
    14 %
    • 19. 시장포트폴리오의 기대수익률이 5 %, 무위험이자율이 3 %, 주식 A의 기대수익률이 8 %이다. 증권시장선(SML)이 성립할 때 주식 A의 베타는?
  • 1
    0.5
  • 2
    1.0
  • 3
    1.5
  • 4
    2.0
  • 5
    2.5
    • 20. (주)가맹은 지난 해 말에 주당 1,500원의 현금배당을 실시하였다. 그리고 이 회사 배당금의 성장률은 매년 5 %이며, 이러한 성장률은 앞으로도 계속 유지될 것으로 기대된다. 이 회사 주식의 요구수익률이 15 %라고 할 경우 주식의 현재가치는?
  • 1
    15,000원
  • 2
    15,750원
  • 3
    16,000원
  • 4
    16,250원
  • 5
    16,500원
    • 21. 채권의 만기수익률(yield to maturity)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    액면가(face value)보다 높게 발행된 할증채권의 만기수익률은 액면이자율(coupon rate)과 같다.
  • 2
    만기수익률은 액면이자(coupon)를 채권가격으로 나누어 구한다.
  • 3
    만기수익률은 채무불이행위험과 무관하다.
  • 4
    만기수익률은 액면가의 현재가치와 채권가격을 일치시키는 할인율을 의미한다.
  • 5
    만기수익률이 상승하면 채권가격은 하락한다.
    • 22. 자본자산가격결정모형(CAPM)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 증권시장선(SML)은 위험자산의 총위험과 기대수익률 간의 선형적인 관계를 나타낸다.

    ㄴ. 증권시장선의 균형기대수익률보다 낮은 수익률이 기대되는 자산은 과대평가된 자산이다.

    ㄷ. 무위험자산의 베타는 0이다.

    ㄹ. 증권시장선에 위치한 위험자산과 시장포트폴리오 간의 상관계수는 항상 1이다.

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄴ, ㄷ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 23. Big 5의 성격에 포함되지 않는 것은?
  • 1
    외향성(extraversion)
  • 2
    정서적 안정성(emotional stability)
  • 3
    성실성(conscientiousness)
  • 4
    자존감(self-esteem)
  • 5
    개방성(openness to experience)
    • 24. 동기부여 이론 중 공정성이론(equity theory)에서 불공정성으로 인한 긴장을 해소할 수 있는 방법을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 투입의 변경             ㄴ. 산출의 변경

    ㄷ. 준거대상의 변경     ㄹ. 현장 또는 조직으로부터 이탈

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄷ, ㄹ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 25. 집단 발달의 5단계 모형에서 집단구성원들 간에 집단의 목표와 수단에 대해 합의가 이루어지고 응집력이 높아지며, 구성원들의 역할과 권한관계가 정해지는 단계는?
  • 1
    형성기(forming)
  • 2
    폭풍기(storming)
  • 3
    규범기(norming)
  • 4
    성과달성기(performing)
  • 5
    해체기(adjourning)
    • 26. 레윈(K. Lewin)의 3단계 변화모형에서 변화과정을 순서대로 나열한 것은?
  • 1
    각성(arousal) → 해빙(unfreezing) → 변화(changing)
  • 2
    각성(arousal) → 실행(commitment) → 재동결(refreezing)
  • 3
    해빙(unfreezing) → 변화(changing) → 재동결(refreezing)
  • 4
    해빙(unfreezing) → 실행(commitment) → 수용(acceptance)
  • 5
    진단(diagnosis) → 변화(changing) → 수용(acceptance)
    • 27. 내부노동시장에서 지원자를 모집하는 내부모집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    외부모집에 비해 비용이 적게 든다.
  • 2
    구성원의 사회화기간을 단축시킬 수 있다.
  • 3
    외부모집에 비해 지원자를 정확하게 평가할 가능성이 높다.
  • 4
    빠르게 변화하는 환경에 적응하는 데 외부모집보다 효과적이다.
  • 5
    모집과정에서 탈락한 직원들은 사기가 저하될 수 있다.
    • 28. 직무충실화(job enrichment)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    작업자가 수행하는 직무에 자율권과 책임을 부과하는 것이다.
  • 2
    허즈버그(F. Herzberg)의 2요인 이론에 근거하고 있다.
  • 3
    여러 직무를 여러 작업자들이 순환하며 수행하는 방식이다.
  • 4
    성장욕구가 낮은 작업자에게는 부담스러울 수 있다.
  • 5
    도입할 경우 관리자들이 반발할 수도 있다.
    • 29. 재고유형과 이에 관한 설명이 다음과 같을 때, ( A ), ( B ), ( C )의 내용으로 옳은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제109_지문.jpg

  • 1
    A: 주기재고, B: 안전재고, C: 예비재고
  • 2
    A: 주기재고, B: 대응재고, C: 예비재고
  • 3
    A: 주기재고, B: 예비재고, C: 수요재고
  • 4
    A: 필요재고, B: 안전재고, C: 예비재고
  • 5
    A: 필요재고, B: 예비재고, C: 대응재고
    • 30. 식품의 원재료 생산부터 최종 소비자가 섭취하기 전까지 발생할 수 있는 모든 위해요소를 관리함으로써 식품의 안전성을 확보하기 위한 관리체계는?
  • 1
    HACCP
  • 2
    QS 9000
  • 3
    ISO 9001
  • 4
    ISO 14000
  • 5
    TL 9000
    • 31. 공정중심이 100이고, 규격하한과 규격상한이 각각 88과 112이며, 표준편차가 4인 공정의 시그마수준은?
  • 1
    1
  • 2
    3
  • 3
    4
  • 4
    6
  • 5
    10
    • 32. 제품설계과정에서 활용되는 방법과 이에 관한 설명의 연결이 옳은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제112_지문.jpg

  • 1
    ㄱ: a, ㄴ: b, ㄷ: c
  • 2
    ㄱ: a, ㄴ: c, ㄷ: b
  • 3
    ㄱ: b, ㄴ: a, ㄷ: c
  • 4
    ㄱ: b, ㄴ: c, ㄷ: a
  • 5
    ㄱ: c, ㄴ: a, ㄷ: b
    • 33. (주)가맹이 전자제품 조립공장 입지를 선정하기 위해 다음과 같이 3가지 대안에 관한 정보를 파악하였을 때, 입지대안 비교 결과로 옳지 않은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제113_지문.jpg

  • 1
    생산량이 40단위라면 대안 2와 대안 3의 입지비용은 동일하다.
  • 2
    생산량이 70단위라면 대안 2가 가장 유리하다.
  • 3
    생산량이 100단위라면 대안 1과 대안 3의 입지비용은 동일하다.
  • 4
    생산량이 200단위라면 대안 1과 대안 2의 입지비용은 동일하다.
  • 5
    생산량이 210단위라면 대안 1이 가장 유리하다.
    • 34. 재고관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    동일 공급자로부터 여러 품목을 납품받는 경우에 고정주문간격모형이 많이 사용된다.
  • 2
    다른 조건이 일정할 때 연간수요가 증가하면 경제적 주문량은 감소한다.
  • 3
    고정주문간격모형은 주문할 때마다 주문량이 일정하지 않을 수 있다.
  • 4
    고정주문량모형은 재고수준이 재주문점에 도달하면 주문하고, 고정주문간격모형은 정해진 시기에 주문한다.
  • 5
    고정주문량모형은 주문할 때마다 주문량이 동일하다.
    • 35. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    업무 프로세스 변화의 폭이 넓다.
  • 2
    업무 프로세스 변화가 점진적이다.
  • 3
    업무 프로세스 재설계는 쉽고 빠르다.
  • 4
    조직 구조의 측면에서 상향식으로 추진한다.
  • 5
    실패 가능성과 위험이 적다.
    • 36. 관계형 데이터베이스 설계에서 연관된 테이블들 간의 관계성이 일관성 있게 유지될 수 있도록 해주는 규칙은?
  • 1
    정규화
  • 2
    핵심업무 무결성 제약조건
  • 3
    개념적 데이터 설계
  • 4
    참조 무결성
  • 5
    자료 중복성
    • 37. 정보시스템 활동 중 일부분을 아웃소싱하는 이유로 옳지 않은 것은?
  • 1
    IT와 비즈니스 지식을 겸비한 자체인력 양성
  • 2
    적은 노력으로 전문지식과 경험 확보
  • 3
    외부인력 활용을 통한 비용 절감
  • 4
    일정 수준의 품질 보장을 통한 리스크 감소
  • 5
    인터넷 확산으로 국외 위탁 용이
    • 38. 데이터 웨어하우스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    데이터는 의사결정 주제 영역별로 분류되어 저장된다.
  • 2
    대용량 데이터에 숨겨져 있는 데이터 간 관계와 패턴을 탐색하고 모형화한다.
  • 3
    데이터는 통일된 형식으로 변환 및 저장된다.
  • 4
    데이터는 읽기 전용으로 보관되며, 더 이상 갱신되지 않는다.
  • 5
    데이터는 시간정보와 함께 저장된다.
    • 39. 인터넷 비즈니스에서 성공한 기업들이 20 %의 히트상품보다 80 %의 틈새상품을 통해 더 많은 매출을 창출하는 현상과 관련된 용어는?
  • 1
    파레토(pareto) 법칙
  • 2
    폭소노미(folksonomy)
  • 3
    네트워크 효과(network effect)
  • 4
    롱테일(long tail)
  • 5
    확장성(scalability)
    • 40. 전사적 자원관리(ERP) 시스템의 도입효과로 옳지 않은 것은?
  • 1
    부서 간 실시간 정보공유
  • 2
    데이터의 일관성 유지
  • 3
    적시 의사결정 지원
  • 4
    조직의 유연성과 민첩성 증진
  • 5
    기존 비즈니스 프로세스 유지

    • 2019년도 제17회 가맹거래사 1차

    경영학
    1. 감가상각에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    감가상각은 자산의 내용연수 동안 체계적인 방법에 의해 감가상각대상금액을 회계기간별로 배분하는 절차이다.
  • 2
    감가상각비의 결정요소는 감가상각대상금액, 내용연수, 감가상각방법이다.
  • 3
    감가상각누계액은 자산의 취득원가 중 비용으로 계상되어 현재까지 소멸된 원가를 누계한 값이다.
  • 4
    취득원가에서 감가상각누계액을 차감한 값을 장부가액이라 한다.
  • 5
    정률법은 매 회계기간에 동일한 금액을 상각하는 방법으로 균등액상각법이라고도 한다.
    • 2. (주)가맹은 20×1년 1월 1일에 만기 3년, 액면이자율 연 8 %, 액면금액 10,000,000원의 사채를 발행하였다. 사채발행 시의 유효이자율은 연 10 %이고, 이를 적용한 사채 발행금액은 9,502,440원이었다. (주)가맹이 유효이자율법에 따라 사채할인발행차금을 상각하는 경우, 결산일인 20×1년 12월 31일 사채의 장부가액은?
  • 1
    9,115,124원
  • 2
    9,652,684원
  • 3
    9,849,756원
  • 4
    10,722,353원
  • 5
    11,035,462원
    • 3. 유형자산의 취득 후 발생되는 지출 중 수익적 지출에 해당하는 것은?
  • 1
    상당한 원가절감을 가져오는 지출
  • 2
    생산력 증대를 가져오는 지출
  • 3
    경제적 내용연수를 연장시키는 지출
  • 4
    마모된 자산의 원상복구에 사용된 지출
  • 5
    품질향상을 가져오는 지출
    • 4. 재무정보의 질적 특성이 아닌 것은?
  • 1
    충실한 표현
  • 2
    비교가능성
  • 3
    발생주의
  • 4
    적시성
  • 5
    이해가능성
    • 5. 회계상 거래가 아닌 것은?
  • 1
    상품 3,000만원을 구입하면서 전액 현금으로 지급하였다.
  • 2
    태풍으로 인해 창고에 보관되어 있는 상품 1,000만원이 훼손되었다.
  • 3
    신규 프로젝트를 위해 매월 급여 200만원을 지급하기로 하고 종업원을 채용하였으며, 그 종업원은 다음 달부터 출근하기로 하였다.
  • 4
    단기간 자금 운영을 위하여 은행으로부터 2,000만원을 차입하였다.
  • 5
    영업 목적으로 취득한 자동차의 연간 보험료 120만원을 미리 납부하였다.
    • 6. 단일종류의 상품을 취급하는 (주)가맹의 당기 재고자산 관련 자료는 다음과 같다. 이 회사가 실지재고조사법 하에서 가중평균법을 사용하는 경우 당기 매출원가는?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제86_지문.jpg

  • 1
    1,847,200원
  • 2
    2,000,000원
  • 3
    2,247,200원
  • 4
    3,400,000원
  • 5
    4,500,000원
    • 7. 일정시점에서 기업이 보유하고 있는 자산, 부채, 자본의 구성 및 금액을 보고하고자 작성되는 재무보고서는?
  • 1
    재무상태표
  • 2
    포괄손익계산서
  • 3
    현금흐름표
  • 4
    자본변동표
  • 5
    이익잉여금처분계산서
    • 8. (주)가맹은 영업개시 후 첫 회계연도 말에 자산합계와 부채합계를 각각 250억원과 100억원으로 보고하였다. 첫 회계연도에 이 회사의 순이익은 80억원이었으며 현금 지급된 배당금이 20억원이었을 경우, 첫 회계연도에 주주가 출자한 납입자본의 총액은?
  • 1
    50억원
  • 2
    90억원
  • 3
    110억원
  • 4
    150억원
  • 5
    210억원
    • 9. 포터(M. Porter)의 비용우위(cost leadership)전략을 실행하는 방법이 아닌 것은?
  • 1
    제품품질의 차별화
  • 2
    효율적인 규모의 설비투자
  • 3
    간접비의 효율적인 통제
  • 4
    경험곡선효과에 의한 원가의 감소
  • 5
    저비용국가에서 생산
    • 10. 소비자의 관여도(involvement)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    제품에 대한 관심이 많을수록 관여도가 높아진다.
  • 2
    제품의 구매가 중요하고 지각된 위험이 높을수록 관여도가 높아진다.
  • 3
    관여도가 높을수록 소비자는 신중하게 의사결정을 하려고 한다.
  • 4
    다양성 추구(variety seeking) 구매행동은 관여도가 높을 때 나타날 수 있다.
  • 5
    인지부조화 감소(dissonance reduction) 구매행동은 관여도가 높을 때 나타날 수 있다.
    • 11. 제품수명주기에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    도입기에는 소비자의 시용구매를 유도하기 위한 많은 노력이 요구된다.
  • 2
    도입기에는 적자이거나 이익이 나더라도 매우 낮다.
  • 3
    성장기에는 판매가 급속히 확대되고 경쟁기업들이 진입한다.
  • 4
    성숙기에는 조기수용자(early adoptors)의 구매가 시장 확대에 중요하다.
  • 5
    쇠퇴기에는 경쟁력이 약한 제품들을 제거한다.
    • 12. 마케팅 활동과 관련된 푸시(push) 및 풀(pull) 전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    푸시 전략은 생산자가 유통경로를 통하여 소비자에게 제품을 밀어넣는 방식이다.
  • 2
    풀 전략은 생산자가 소비자를 대상으로 마케팅활동을 펼쳐 이들이 제품을 구매하도록 유도하는 방식이다.
  • 3
    풀 전략이 효과적으로 작용하게 되면, 소비자들은 중간상에 가서 자발적으로 제품을 구매하게 된다.
  • 4
    푸시 전략에서는 생산자가 중간상을 대상으로 판매촉진과 인적판매 수단을 많이 활용한다.
  • 5
    A기업이 소비자들을 대상으로 광고를 하여 소비자들이 점포에서 A기업 제품을 주문하도록 유인한다면 이는 푸시 전략의 사례에 해당된다.
    • 13. 한 가지 또는 한정된 상품군을 깊게 취급하며 저렴한 가격으로 판매하여 동종의 제품을 취급하는 업태들을 제압하는 소매업태는?
  • 1
    편의점
  • 2
    상설할인매장
  • 3
    카테고리 킬러
  • 4
    회원제 도매클럽
  • 5
    슈퍼마켓
    • 14. 시장침투가격결정(penetration pricing)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    신제품 출시 때, 빠른 시간 내에 매출 및 시장점유율을 확대하고자 하는 경우 적합한 방식이다.
  • 2
    경쟁자의 진입을 방지하고자 할 때 효과적인 방식이다.
  • 3
    가격에 민감하지 않은 혁신소비자층(innovators)을 대상으로 하는 것이 적절하다.
  • 4
    단위당 이익이 낮더라도 대량판매를 통해 높은 총이익을 얻을 수 있을 때 활용할 수 있는 방식이다.
  • 5
    대체적으로 소비자들이 가격에 민감할 때 적합한 방식이다.
    • 15. 소비재의 제품유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    편의품은 소비자가 제품구매를 위해 많은 노력을 기울이지 않는 제품이다.
  • 2
    전문품은 소비자가 제품구매를 위해 특별한 노력을 기울이는 제품이다.
  • 3
    설탕이나 화장지 같이 자주 구매되는 필수품은 편의품에 포함된다.
  • 4
    선매품의 경우 소비자가 구매계획과 정보탐색에 많은 시간을 할애한다.
  • 5
    전문품의 경우 소비자들의 브랜드충성도는 높지 않다.
    • 16. 소비자 판촉수단이 아닌 것은?
  • 1
    소비자에게 무료로 제공하는 샘플
  • 2
    제품 구입 시 소비자에게 일정금액을 할인해주는 쿠폰
  • 3
    제품 구입 시 소비자에게 무료로 제공되는 사은품
  • 4
    자사제품의 활용을 소비자들에게 보여주는 시연회
  • 5
    자사의 제품을 적극적으로 판매하도록 하기 위해 중간상에게 제공하는 영업지원금
    • 17. 자본예산에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    순현재가치는 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를 차감한 값이다.
  • 2
    상호배타적 투자안 평가 시 순현재가치법과 내부수익률법에 의한 평가 결과는 서로 다를 수 있다.
  • 3
    내부수익률법을 이용한 상호배타적 투자안 평가 시 최적의 투자결정은 내부수익률이 가장 큰 투자안을 선택하는 것이다.
  • 4
    수익성지수가 1보다 큰 투자안의 순현재가치는 0보다 크다.
  • 5
    회수기간법은 사용하기에 간편하나 현금흐름에 대한 화폐의 시간적 가치를 반영하지 못한다.
    • 18. (주)가맹 주식은 현재 주당 10,000원에 거래되고 있다. 미래 경기 상황에 따른 (주)가맹 주식의 수익률 확률분포가 다음과 같을 때, 이 주식의 기대수익률은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제98_지문.jpg

  • 1
    10 %
  • 2
    11 %
  • 3
    12 %
  • 4
    13 %
  • 5
    14 %
    • 19. 시장포트폴리오의 기대수익률이 5 %, 무위험이자율이 3 %, 주식 A의 기대수익률이 8 %이다. 증권시장선(SML)이 성립할 때 주식 A의 베타는?
  • 1
    0.5
  • 2
    1.0
  • 3
    1.5
  • 4
    2.0
  • 5
    2.5
    • 20. (주)가맹은 지난 해 말에 주당 1,500원의 현금배당을 실시하였다. 그리고 이 회사 배당금의 성장률은 매년 5 %이며, 이러한 성장률은 앞으로도 계속 유지될 것으로 기대된다. 이 회사 주식의 요구수익률이 15 %라고 할 경우 주식의 현재가치는?
  • 1
    15,000원
  • 2
    15,750원
  • 3
    16,000원
  • 4
    16,250원
  • 5
    16,500원
    • 21. 채권의 만기수익률(yield to maturity)에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    액면가(face value)보다 높게 발행된 할증채권의 만기수익률은 액면이자율(coupon rate)과 같다.
  • 2
    만기수익률은 액면이자(coupon)를 채권가격으로 나누어 구한다.
  • 3
    만기수익률은 채무불이행위험과 무관하다.
  • 4
    만기수익률은 액면가의 현재가치와 채권가격을 일치시키는 할인율을 의미한다.
  • 5
    만기수익률이 상승하면 채권가격은 하락한다.
    • 22. 자본자산가격결정모형(CAPM)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 증권시장선(SML)은 위험자산의 총위험과 기대수익률 간의 선형적인 관계를 나타낸다.

    ㄴ. 증권시장선의 균형기대수익률보다 낮은 수익률이 기대되는 자산은 과대평가된 자산이다.

    ㄷ. 무위험자산의 베타는 0이다.

    ㄹ. 증권시장선에 위치한 위험자산과 시장포트폴리오 간의 상관계수는 항상 1이다.

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄴ, ㄷ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 23. Big 5의 성격에 포함되지 않는 것은?
  • 1
    외향성(extraversion)
  • 2
    정서적 안정성(emotional stability)
  • 3
    성실성(conscientiousness)
  • 4
    자존감(self-esteem)
  • 5
    개방성(openness to experience)
    • 24. 동기부여 이론 중 공정성이론(equity theory)에서 불공정성으로 인한 긴장을 해소할 수 있는 방법을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 투입의 변경             ㄴ. 산출의 변경

    ㄷ. 준거대상의 변경     ㄹ. 현장 또는 조직으로부터 이탈

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄷ, ㄹ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 25. 집단 발달의 5단계 모형에서 집단구성원들 간에 집단의 목표와 수단에 대해 합의가 이루어지고 응집력이 높아지며, 구성원들의 역할과 권한관계가 정해지는 단계는?
  • 1
    형성기(forming)
  • 2
    폭풍기(storming)
  • 3
    규범기(norming)
  • 4
    성과달성기(performing)
  • 5
    해체기(adjourning)
    • 26. 레윈(K. Lewin)의 3단계 변화모형에서 변화과정을 순서대로 나열한 것은?
  • 1
    각성(arousal) → 해빙(unfreezing) → 변화(changing)
  • 2
    각성(arousal) → 실행(commitment) → 재동결(refreezing)
  • 3
    해빙(unfreezing) → 변화(changing) → 재동결(refreezing)
  • 4
    해빙(unfreezing) → 실행(commitment) → 수용(acceptance)
  • 5
    진단(diagnosis) → 변화(changing) → 수용(acceptance)
    • 27. 내부노동시장에서 지원자를 모집하는 내부모집에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    외부모집에 비해 비용이 적게 든다.
  • 2
    구성원의 사회화기간을 단축시킬 수 있다.
  • 3
    외부모집에 비해 지원자를 정확하게 평가할 가능성이 높다.
  • 4
    빠르게 변화하는 환경에 적응하는 데 외부모집보다 효과적이다.
  • 5
    모집과정에서 탈락한 직원들은 사기가 저하될 수 있다.
    • 28. 직무충실화(job enrichment)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    작업자가 수행하는 직무에 자율권과 책임을 부과하는 것이다.
  • 2
    허즈버그(F. Herzberg)의 2요인 이론에 근거하고 있다.
  • 3
    여러 직무를 여러 작업자들이 순환하며 수행하는 방식이다.
  • 4
    성장욕구가 낮은 작업자에게는 부담스러울 수 있다.
  • 5
    도입할 경우 관리자들이 반발할 수도 있다.
    • 29. 재고유형과 이에 관한 설명이 다음과 같을 때, ( A ), ( B ), ( C )의 내용으로 옳은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제109_지문.jpg

  • 1
    A: 주기재고, B: 안전재고, C: 예비재고
  • 2
    A: 주기재고, B: 대응재고, C: 예비재고
  • 3
    A: 주기재고, B: 예비재고, C: 수요재고
  • 4
    A: 필요재고, B: 안전재고, C: 예비재고
  • 5
    A: 필요재고, B: 예비재고, C: 대응재고
    • 30. 식품의 원재료 생산부터 최종 소비자가 섭취하기 전까지 발생할 수 있는 모든 위해요소를 관리함으로써 식품의 안전성을 확보하기 위한 관리체계는?
  • 1
    HACCP
  • 2
    QS 9000
  • 3
    ISO 9001
  • 4
    ISO 14000
  • 5
    TL 9000
    • 31. 공정중심이 100이고, 규격하한과 규격상한이 각각 88과 112이며, 표준편차가 4인 공정의 시그마수준은?
  • 1
    1
  • 2
    3
  • 3
    4
  • 4
    6
  • 5
    10
    • 32. 제품설계과정에서 활용되는 방법과 이에 관한 설명의 연결이 옳은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제112_지문.jpg

  • 1
    ㄱ: a, ㄴ: b, ㄷ: c
  • 2
    ㄱ: a, ㄴ: c, ㄷ: b
  • 3
    ㄱ: b, ㄴ: a, ㄷ: c
  • 4
    ㄱ: b, ㄴ: c, ㄷ: a
  • 5
    ㄱ: c, ㄴ: a, ㄷ: b
    • 33. (주)가맹이 전자제품 조립공장 입지를 선정하기 위해 다음과 같이 3가지 대안에 관한 정보를 파악하였을 때, 입지대안 비교 결과로 옳지 않은 것은?

    2019년도_가맹거래사_1차_3교시_문제113_지문.jpg

  • 1
    생산량이 40단위라면 대안 2와 대안 3의 입지비용은 동일하다.
  • 2
    생산량이 70단위라면 대안 2가 가장 유리하다.
  • 3
    생산량이 100단위라면 대안 1과 대안 3의 입지비용은 동일하다.
  • 4
    생산량이 200단위라면 대안 1과 대안 2의 입지비용은 동일하다.
  • 5
    생산량이 210단위라면 대안 1이 가장 유리하다.
    • 34. 재고관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    동일 공급자로부터 여러 품목을 납품받는 경우에 고정주문간격모형이 많이 사용된다.
  • 2
    다른 조건이 일정할 때 연간수요가 증가하면 경제적 주문량은 감소한다.
  • 3
    고정주문간격모형은 주문할 때마다 주문량이 일정하지 않을 수 있다.
  • 4
    고정주문량모형은 재고수준이 재주문점에 도달하면 주문하고, 고정주문간격모형은 정해진 시기에 주문한다.
  • 5
    고정주문량모형은 주문할 때마다 주문량이 동일하다.
    • 35. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    업무 프로세스 변화의 폭이 넓다.
  • 2
    업무 프로세스 변화가 점진적이다.
  • 3
    업무 프로세스 재설계는 쉽고 빠르다.
  • 4
    조직 구조의 측면에서 상향식으로 추진한다.
  • 5
    실패 가능성과 위험이 적다.
    • 36. 관계형 데이터베이스 설계에서 연관된 테이블들 간의 관계성이 일관성 있게 유지될 수 있도록 해주는 규칙은?
  • 1
    정규화
  • 2
    핵심업무 무결성 제약조건
  • 3
    개념적 데이터 설계
  • 4
    참조 무결성
  • 5
    자료 중복성
    • 37. 정보시스템 활동 중 일부분을 아웃소싱하는 이유로 옳지 않은 것은?
  • 1
    IT와 비즈니스 지식을 겸비한 자체인력 양성
  • 2
    적은 노력으로 전문지식과 경험 확보
  • 3
    외부인력 활용을 통한 비용 절감
  • 4
    일정 수준의 품질 보장을 통한 리스크 감소
  • 5
    인터넷 확산으로 국외 위탁 용이
    • 38. 데이터 웨어하우스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    데이터는 의사결정 주제 영역별로 분류되어 저장된다.
  • 2
    대용량 데이터에 숨겨져 있는 데이터 간 관계와 패턴을 탐색하고 모형화한다.
  • 3
    데이터는 통일된 형식으로 변환 및 저장된다.
  • 4
    데이터는 읽기 전용으로 보관되며, 더 이상 갱신되지 않는다.
  • 5
    데이터는 시간정보와 함께 저장된다.
    • 39. 인터넷 비즈니스에서 성공한 기업들이 20 %의 히트상품보다 80 %의 틈새상품을 통해 더 많은 매출을 창출하는 현상과 관련된 용어는?
  • 1
    파레토(pareto) 법칙
  • 2
    폭소노미(folksonomy)
  • 3
    네트워크 효과(network effect)
  • 4
    롱테일(long tail)
  • 5
    확장성(scalability)
    • 40. 전사적 자원관리(ERP) 시스템의 도입효과로 옳지 않은 것은?
  • 1
    부서 간 실시간 정보공유
  • 2
    데이터의 일관성 유지
  • 3
    적시 의사결정 지원
  • 4
    조직의 유연성과 민첩성 증진
  • 5
    기존 비즈니스 프로세스 유지
    • 시험지 제출 및 채점
    OMR 열기/닫기
    2019년도 제17회 가맹거래사 1차
    1 1 2 3 4 5
    2 1 2 3 4 5
    3 1 2 3 4 5
    4 1 2 3 4 5
    5 1 2 3 4 5
    6 1 2 3 4 5
    7 1 2 3 4 5
    8 1 2 3 4 5
    9 1 2 3 4 5
    10 1 2 3 4 5
    11 1 2 3 4 5
    12 1 2 3 4 5
    13 1 2 3 4 5
    14 1 2 3 4 5
    15 1 2 3 4 5
    16 1 2 3 4 5
    17 1 2 3 4 5
    18 1 2 3 4 5
    19 1 2 3 4 5
    20 1 2 3 4 5
    21 1 2 3 4 5
    22 1 2 3 4 5
    23 1 2 3 4 5
    24 1 2 3 4 5
    25 1 2 3 4 5
    26 1 2 3 4 5
    27 1 2 3 4 5
    28 1 2 3 4 5
    29 1 2 3 4 5
    30 1 2 3 4 5
    31 1 2 3 4 5
    32 1 2 3 4 5
    33 1 2 3 4 5
    34 1 2 3 4 5
    35 1 2 3 4 5
    36 1 2 3 4 5
    37 1 2 3 4 5
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