사회복지사 1급

[ 2020년도 제18회 사회복지사 1급 - 3교시 제1과목 사회복지정책과 제도 ]

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41. 직무소진(burnout)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 직무에서 비롯되는 스트레스에 대한 반응이다.

ㄴ. 목적의식이나 관심을 점차적으로 상실하는 과정이다.

ㄷ. 감정이입이 업무의 주요 기술인 직무현장에서 발생하는 현상이다.

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