ㄱ. 집단성원의 불안감과 저항이 높다.

ㄴ. 집단에 대한 오리엔테이션이 필요하다.

ㄷ. 사회복지사보다는 다른 집단성원과 대화하려고 시도한다.

ㄹ. 문제해결과정에서 나타나는 갈등과 차이점을 적극적으로 표현한다.