사회복지사 1급
[ 2023년도 제21회 사회복지사 1급 - 2교시 제1과목 사회복지실천 ]
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○ 클라이언트의 감정을 잘 관찰하는 것과 경청하는 과정에서 비롯된다.
○ 클라이언트가 언어적으로 표현한 것뿐만 아니라 표현하지 않은 비언어적 내용들도 파악한다.
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