ㄱ. 1차 수준 사이버네틱스(cybernetics) - 전문가가 가족 내부의 의사소통과 제어과정을 객관적으로 발견한다.

ㄴ. 환류고리(feedback loop) - 가족규범이 유지되거나 변화되는 과정을 설명한다.

ㄷ. 가족의사소통 - 내용기능이 관계기능보다 더 중요하다.

ㄹ. 가족규칙 - 암묵적인 규칙은 역기능적이므로 제거되어야 한다.