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[ 2024년도 제22회 사회복지사 1급 - 3교시 제1과목 사회복지정책과 제도 ]
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46. 사회복지서비스 마케팅 과정을 옳게 연결한 것은?
ㄱ. STP 전략 설계 ㄴ. 고객관계관리(CRM)
ㄷ. 마케팅 믹스 ㄹ. 고객 및 시장 조사
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