[ 2019년도 제9회 산업보건지도사 1차 - 1교시 제3과목 기업진단ㆍ지도 ]
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13. 다음에 해당하는 갈등 해결방식은?
근로자가 동료나 관리자와 같은 제3자에게 갈등에 대해 언급하여, 자신과 갈등하는 대상을 직접 만나지 않고 저절로 갈등이 해결되는 것을 희망한다.
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