[ 2023년도 제31회 청소년지도사 1급 1차 - 1교시 제4과목 청소년기관 운영 ]
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18. ( )에 들어갈 알맞은 용어를 쓰시오.
( )은(는) 동기수준을 높이고 이를 직무성과로 연결시키는 인사행정의 중요 활동이다. 이는 조직 구성원으로 하여금 바람직한 행동을 유발하고 그것을 일정한 방향으로 유도해 가는 과정을 총칭하며, 이와 관련하여 브룸(V. Vroom)의 기대이론, 아담스(J. Adams)의 공정성이론 등이 있다.