○ 진행자가 소수의 응답자를 한 장소에 모이게 한 후 자연스러운 분위기 속에서 조사목적과 관련된 주제에 대하여 대화나 토론을 유도해 그 과정에서 필요한 정보를 수집하는 방법이다.

○ 조사목적과 관련된 정보 뿐만 아니라 공식적인 설문조사에서는 기대할 수 없었던결과를 발견할 수 있다.

○ 진행자는 진행 기술, 경험 뿐만 아니라 조사 주제에 대한 지식도 풍부해야 한다.