[ 2017년도 제21회 물류관리사 1차 - 1교시 제1과목 물류관리론 ]
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13. 다음 공급사슬 성과지표 중 고객에게 정시에, 완전한 수량으로, 손상 없이, 정확한 문서와 함께 인도되었는지의 여부를 평가하는 성과지표는?
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