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물류관리사

[ 2025년도 제29회 물류관리사 1차 - 1교시 제1과목 물류관리론 ]

2025년도 제29회 물류관리사 1차

1

2025년도 제29회 물류관리사 1차

물류관리론
1. 역물류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    사용이 완료된 일회용 소모성 자재는 회수물류의 대상이다.
  • 2
    역물류에는 폐기물류, 반품물류, 회수물류 등이 포함된다.
  • 3
    역물류는 순물류와 반대 방향으로 이동하는 물류흐름이다.
  • 4
    온라인 쇼핑의 증가로 인하여 반품물류의 중요성이 증가하고 있다.
  • 5
    회수물류에는 파렛트, 컨테이너 등 물류용기의 재활용을 위한 회수가 포함된다.
    • 2. 유통활동을 상적유통과 물적유통으로 구분할 때 물적유통에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 보관활동                                 ㄴ. 상거래활동

    ㄷ. 금융조성활동                         ㄹ. 화물수송활동

    ㅁ. 유통가공활동

  • 1
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 2
    ㄱ, ㄷ, ㅁ
  • 3
    ㄱ, ㄹ, ㅁ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄷ, ㄹ, ㅁ
    • 3. 물류의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    시대의 흐름에 따라서 물류의 범위는 물적유통, 로지스틱스(Logistics), SCM으로 확대되었다.
  • 2
    물적유통은 주로 수송, 보관, 하역, 포장 등의 부문별 효율화를 추구하였다.
  • 3
    로지스틱스(Logistics)는 조달, 생산, 판매 등 기업 내 물류효율화를 목표로 한다.
  • 4
    SCM은 공급자, 제조업자, 도소매점, 고객 등 공급사슬 전반의 효율화를 목적으로 한다.
  • 5
    물류는 통합적 물류관리의 개념에서 출발하여 물류영역 전반의 최적화를 거쳐 최종적으로 개별 기업의 물류생산성 제고의 차원으로 발전하였다.
    • 4. 물류환경 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    온라인쇼핑의 확대로 택배시장이 확대되고 있다.
  • 2
    소비자 니즈(needs)의 다양화ㆍ고도화로 유통의 소량ㆍ다빈도화가 초래되었다.
  • 3
    하역의 로봇화, 화물의 단위적재 등을 도입하여 물류의 신속화 및 자동화를 추구하고 있다.
  • 4
    물류서비스 향상, 비용절감을 위하여 물류 아웃소싱과 3PL이 활성화되고 있다.
  • 5
    물류의 중요성이 증가하여 상물일치의 개념이 확대되고 있다.
    • 5. 물류관리의 중요성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    공급사슬 전체의 경쟁력 강화를 위하여 물류관리의 중요성이 대두되고 있다.
  • 2
    생산부문 원가절감의 한계로 인하여 물류관리의 중요성이 부각되고 있다.
  • 3
    소비자 니즈(needs)의 다양화로 소품종 대량생산이 증가하여 물류관리의 중요성이 증가하고 있다.
  • 4
    온라인쇼핑의 증가로 배송의 중요성이 부각되어 물류관리의 중요성이 증가하였다.
  • 5
    글로벌화로 인한 물동량의 증가로 물류관리의 중요성이 증가하였다.
    • 6. 물류관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    기업의 물류관리는 구매, 생산, 마케팅 등과 밀접한 관계가 있다.
  • 2
    물류관리를 위한 계획은 전략계획, 전술계획, 운영계획으로 나누어 단계적으로 수립한다.
  • 3
    원자재 및 부품의 조달, 구매상품의 보관, 완제품 유통도 물류관리의 대상이다.
  • 4
    물류비용 절감을 통한 이익창출은 제3의 이익원으로 인식되고 있다.
  • 5
    물류는 마케팅믹스의 4P 중 제품(product)과 가장 밀접한 관계가 있다.
    • 7. 주문정보를 창고나 발송부서에 전달한 후부터 주문받은 제품의 발송을 준비하는데 걸리는 시간은?
  • 1
    주문전달시간(Order Transmittal Time)
  • 2
    주문처리시간(Order Processing Time)
  • 3
    주문확정시간(Order Confirmation Time)
  • 4
    주문조립시간(Order Assembly Time)
  • 5
    재고가용성(Stock Availability)
    • 8. 물류서비스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    물류 EDI(Electronic Data Interchange)를 도입하면 주문처리, 물품추적, 반품 등의 영역에서 고객 만족도가 향상된다.
  • 2
    물류 리드타임이 짧아지면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 3
    재고수준이 높아지면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 4
    물류거점의 수가 증가하면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 5
    고객서비스 수준이 높아지면 물류비가 절감되고 매출액은 증가한다.
    • 9. 다음의 물류전략이 필요한 제품수명주기는?

    ○ 물류거점의 수나 재고수준을 결정하기 위한 정보가 많지 않으므로 물류관리자의 판단에 따른 물류계획이 필요

    ○ 규모의 경제 달성을 위한 물류활동이 필요하고 비용과 서비스 간의 상충관계를 본격적으로 고려해야 하는 시기

  • 1
    도입기
  • 2
    성장기
  • 3
    성숙기
  • 4
    쇠퇴기
  • 5
    퇴출기
    • 10. 다음 설명에 해당하는 물류조직의 유형은?

    ○ 각 사업단위의 성과를 극대화하기 위한 조직이다.

    ○ 독립채산제로 운영되며, 물류 전문 인재를 양성하기 용이하다.

    ○ 전사적 관점에서 통합성이 결여될 수 있다.

  • 1
    사업부형 물류조직
  • 2
    라인ㆍ스태프형 물류조직
  • 3
    직능형 물류조직
  • 4
    그리드형 물류조직
  • 5
    매트릭스형 물류조직
    • 11. 3자물류(3PL: Third Party Logistics)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    화주와 물류업체 간의 전략적, 장기적 협력관계를 추구한다.
  • 2
    3자물류 업체는 운송과 보관을 포함한 물류 프로세스의 대부분을 수행한다.
  • 3
    자가물류 방식에 비해 화주의 정보 유출 우려가 적다.
  • 4
    3자물류에 IT, 컨설팅 등이 결합된 통합서비스는 4자물류로 정의된다.
  • 5
    화주 입장에서는 내부의 물류 전문가 육성 및 사내 전문지식 축적이 어려울 수 있다.
    • 12. 6시그마를 추진하는 DMAIC 각 단계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    Do는 새로운 품질 개선 아이디어를 환류(Feedback)하는 단계이다.
  • 2
    Measure는 프로세스의 현재 상태를 파악하는 단계이다.
  • 3
    Analyze는 품질을 저하시키는 근본 원인을 발견하는 단계이다.
  • 4
    Improve는 품질 개선 활동을 실행하고 그 결과를 수치화하는 단계이다.
  • 5
    Control은 개선 결과를 문서화하고 개선된 프로세스가 지속적으로 유지되도록 통제하는 단계이다.
    • 13. 제약이론(TOC)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    골드랫(E.M. Goldratt)이 제안하였다.
  • 2
    제약을 찾아 집중적으로 개선하는 경영이론이다.
  • 3
    개선 대상에는 자원, 부서, 인식, 환경 등 제약이 되는 모든 것이 포함된다.
  • 4
    산출회계(Throughput Accounting)는 통계적 기법을 활용한 품질 개선 도구이다.
  • 5
    재고는 판매를 위하여 재화에 투자된 자금으로 정의된다.
    • 14. 제품 A의 개당 판매 가격은 10 만원이고, 당기 고정비가 2 억원, 변동비는 가격의 75 %이다. 당기 손익분기점에 해당하는 제품 A의 판매량(개)은?
  • 1
    6,000
  • 2
    7,000
  • 3
    8,000
  • 4
    9,000
  • 5
    10,000
    • 15. 다음 표는 제품 A와 제품 B를 취급하는 물류업체의 연간 비목별 물류비와 기능별 물류지표에 관한 자료이다. 이에 관한 설명으로 옳은 것은? (단, 자료에서 제시한 것 외의 사항은 고려하지 않는다.)

    [ 연간 비목별 물류비 ]

    2025년도_물류관리_1차_1교시_문제15_지문-1.jpg

    [ 기능별 물류지표 ]

    2025년도_물류관리_1차_1교시_문제15_지문-2.jpg

  • 1
    제품 A의 운송비로 3,000만원이 배부된다.
  • 2
    제품 B의 물류비는 4,000만원이다.
  • 3
    제품 B의 보관비로 1,000만원이 배부된다.
  • 4
    제품 A에 배부된 포장비와 제품 B에 배부된 포장비는 같다.
  • 5
    제품 A에 배부된 하역비는 제품 B에 배부된 하역비의 2배이다.
    • 16. 물류비 분류체계에서 세목별 비목에 해당하는 것은?
  • 1
    노무비
  • 2
    포장비
  • 3
    하역비
  • 4
    보관비
  • 5
    물류정보ㆍ관리비
    • 17. A기업의 작년 매출액은 400 억원, 물류비는 매출액의 20 %, 영업이익은 20 억원이었다. 올해 물류비를 매출액의 15 %로 절감한다면, 올해 매출액 대비 영업이익의 비율(%)은? (단, 매출액과 다른 비용 및 조건은 작년과 동일한 것으로 가정한다.)
  • 1
    5
  • 2
    10
  • 3
    15
  • 4
    20
  • 5
    25
    • 18. 수직적 유통경로시스템(VMS: Vertical Marketing System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    유통경로상의 한 주체에서 계획된 프로그램에 의해 경로구성원들을 전문적으로 관리ㆍ통제하는 시스템이다.
  • 2
    기업형 VMS는 한 경로구성원이 다른 경로구성원들을 법적으로 소유ㆍ관리하는 시스템이다.
  • 3
    경로구성원에 대한 통제력은 관리형 VMS가 기업형 VMS보다 더 강하다.
  • 4
    계약형 VMS의 대표적인 형태에는 프랜차이즈 시스템이 있다.
  • 5
    계약형 VMS는 경로구성원들이 각자가 수행해야 할 유통기능들을 계약에 의해 합의함으로써 공식적 경로관계를 형성하는 시스템이다.
    • 19. 구매관리에서 장기적 협력관계를 유지할 수 있는 공급업체의 특징이 아닌 것은?
  • 1
    건전한 재무상태
  • 2
    유연한 공급 능력
  • 3
    안정적인 노사관계
  • 4
    정보시스템의 높은 상호운용성
  • 5
    품질의 높은 변동성
    • 20. e-조달의 장점이 아닌 것은?
  • 1
    구매업무 처리시간이 절감된다.
  • 2
    프로세스 자동화로 구매비용이 절감된다.
  • 3
    문서처리 비용이 절감된다.
  • 4
    신용정보 및 거래정보의 유출 위험이 없다.
  • 5
    실시간 정보로 재고와 예산을 관리할 수 있다.
    • 21. 다음 설명에 해당하는 소매상 유형은?

    ○ 대형화, 다점포화된 할인형 전문점을 의미한다.

    ○ 특정 계열 상품에 대해 풍부한 구색을 갖추고 있다.

    ○ 중간 정도의 제품 구색을 갖춘 전통적 소매점이 쇠퇴하고 소매업이 양극화되면서 주목받고 있다.

  • 1
    카테고리 킬러(Category Killer)
  • 2
    팩토리 아웃렛(Factory Outlet)
  • 3
    백화점(Department Store)
  • 4
    수퍼센터(Super Center)
  • 5
    하이퍼마켓(Hypermarket)
    • 22. 다음 중 도매기관 유형에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 상인 도매기관(merchant wholesaler)

    ㄴ. 대리 도매기관(agent wholesaler)

    ㄷ. 제조업자 도매기관(manufacturer wholesaler)

    ㄹ. 라스트마일 도매기관(last-mile wholesaler)

    ㅁ. 옴니채널 도매기관(omni-channel wholesaler)

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 3
    ㄱ, ㄹ, ㅁ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄷ, ㄹ, ㅁ
    • 23. 2차원 바코드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    1차원 바코드에 비해 대량의 데이터를 표현할 수 있다.
  • 2
    1차원 바코드보다 훼손이나 오염 시 오류를 쉽게 정정할 수 있다.
  • 3
    데이터를 구성하는 방법에 따라 다층형과 매트릭스형으로 나눌 수 있다.
  • 4
    2차원 바코드의 하나인 QR 코드는 미국의 UPS사가 개발하였다.
  • 5
    텍스트는 물론 그래픽, 사진 등 다양한 정보도 저장할 수 있다.
    • 24. 전사적 자원관리(ERP)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    생산, 판매, 구매, 인사, 재무, 물류 등 기업업무 전반을 통합 관리하는 정보시스템이다.
  • 2
    공급사슬 계획 및 실행 시스템을 위해 필요한 정보를 제공한다.
  • 3
    기업 활동에 소요되는 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하는 역할을 수행한다.
  • 4
    성공적인 도입을 위해서는 업무의 표준화가 중요하다.
  • 5
    1970년대 생산현장 관리를 위해 개발된 MES(Manufacturing Execution System)에서 유래하였다.
    • 25. 물류정보기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    POS는 상품의 판매 시점에 발생하는 정보를 저장한다.
  • 2
    EDI는 거래업체 간 상호 합의된 전자문서표준을 이용하여 컴퓨터 간 구조화된 데이터를 전송하는 기술이다.
  • 3
    RFID는 데이터의 변경 및 추가가 가능하나 여러 개의 태그를 동시에 판독하는 것은 불가능하다.
  • 4
    GPS는 인공위성과의 무선교신을 이용하여 차량, 선박 등의 위치를 파악하는 시스템이다.
  • 5
    Block Chain은 공급사슬관리의 가시성과 투명성을 향상시킬 수 있다.
    • 26. 다음에서 설명하는 공급사슬관리 전략은?

    의류제조업체인 베네통(Benetton)사는 고객 수요에 유연하게 대응하면서 재고를 최소화하기 위한 전략으로 원사를 염색한 후 직조하던 제조공정을 직조 후 염색하는 공정으로 개선하였다.

  • 1
    Postponement
  • 2
    Cross Docking
  • 3
    Quick Response
  • 4
    Collaborative Forecasting
  • 5
    Continuous Replenishment
    • 27. 공급사슬을 혁신하기 위한 신기술인 3D 프린팅에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    레이저와 파우더를 이용하여 신속하게 형상을 제작하는 쾌속조형(Rapid Prototyping)에서 유래하였다.
  • 2
    다품종 소량생산에 유리하다.
  • 3
    재고수준을 낮출 수 있다.
  • 4
    고가의 금형제작 비용이 발생한다.
  • 5
    시제품 제작시간을 단축시킬 수 있다.
    • 28. 수요업체가 정보공유시스템을 활용하여 자신의 재고 보충 책임을 공급업체에게 이전함으로써 재고관리의 효율성을 높이는 방식은?
  • 1
    Material Requirements Planning
  • 2
    Computer Aided Manufacturing
  • 3
    Distribution Resource Planning
  • 4
    Enterprise Resource Planning
  • 5
    Vendor Managed Inventory
    • 29. 효율적 공급사슬에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 리드타임 단축보다는 비용을 절감하는 데 중점을 둔다.

    ㄴ. 공급사슬 전반의 재고를 최소화하는 것이 중요하다.

    ㄷ. 공급자 선정과정에서 비용보다는 공급의 유연성을 우선적으로 고려한다.

    ㄹ. 모듈화를 통한 제품 다양성 확보에 초점을 둔다.

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄷ, ㄹ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 30. 채찍효과(Bullwhip Effect)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    공급사슬 하류의 수요변동이 상류로 갈수록 증폭되는 현상이다.
  • 2
    구매자의 사전구매(Forward Buying)로 인해 발생할 수 있다.
  • 3
    규모의 경제를 고려한 일괄(batch)주문으로 인해 발생할 수 있다.
  • 4
    참여기업들의 개별적 수요 예측을 통해 완화할 수 있다.
  • 5
    상시저가전략을 이용해 완화할 수 있다.
    • 31. 물류 합리화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    제조원가 절감을 통한 이익 증대가 어려워짐에 따라 물류 효율성 제고 필요성이 증가하였다.
  • 2
    제조업체가 핵심역량인 제조에 집중하기 위해서는 자가물류의 확대가 필요하다.
  • 3
    물류 합리화 추진 시 내부 기능 간 또는 기업 간 상충관계(trade-off)가 발생할 수 있다.
  • 4
    물류 합리화는 환경 분석, 목표 설정, 전략 수립의 단계로 추진한다.
  • 5
    지능형 자동화 기계를 물류 업무에 도입하는 것은 생지능형(省知能形) 합리화이다.
    • 32. 단위적재시스템(ULS: Unit Load System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    화물을 일정하게 단위화하고 하역, 수송, 보관 등을 기계화, 합리화하는 시스템이다.
  • 2
    ULS 도입을 위해서는 물류 거래단위가 표준화되어야 한다.
  • 3
    서비스 수준을 높이기 위해 고객이 지정한 규격의 파렛트를 구비하여 활용한다.
  • 4
    ULS 도입에 의해 포장비용을 절감하고 적재 효율을 높일 수 있다.
  • 5
    단위 화물(Unit Load)이 생성된 후 해당 상품의 운반과 하역을 실시한다.
    • 33. 물류 모듈에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    Unit Load의 최대허용치수(Maximum Plan View Size)는 1,100mm x 1,100mm이다.
  • 2
    상품성을 높이기 위해서 상품의 포장 치수를 물류 모듈과 독립적으로 결정하는 것이 바람직하다.
  • 3
    적재함 폭이 2,340 mm인 8 톤 트럭에는 일관수송용 T-1 표준파렛트 16 매가 적재된다.
  • 4
    물류 모듈은 물류 시설이나 장비의 규격에 관한 기준척도와 대칭계열로서, 배수나 분할관계로 정의한다.
  • 5
    한국산업표준(KS)으로 제정된 수송포장계열치수는 1,140 mm를 정수로 나눈 배수모듈 시스템이다.
    • 34. 물류공동화의 장점으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 규모의 경제 효과로 화주의 단위당 물류비 절감

    ㄴ. 화주 측면에서의 고객에 대한 서비스 수준 향상

    ㄷ. 운수업자의 물류정보시스템 구축 촉진

    ㄹ. 운수업자의 자율적인 배송 스케줄 조정이 용이함

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄱ, ㄷ
  • 3
    ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 35. 불특정 다수의 화주를 대상으로 복수의 운송사업자가 지역을 분담하여 집화 및 배송을 수행하는 공동수배송 시스템 유형은?
  • 1
    특정 화주 공동형
  • 2
    운송사업자 공동형
  • 3
    개별입고 공동배송
  • 4
    공동집하 개별배송
  • 5
    개별입고 개별수송
    • 36. 공동수배송에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    차별화된 배송 서비스를 경쟁전략으로 설정한 기업은 공동수배송 참여를 기피할 수 있다.
  • 2
    전자상거래 확대에 따른 다빈도ㆍ소량 수배송 증가로 공동수배송의 필요성이 커졌다.
  • 3
    공동수배송은 교통혼잡을 완화하고 물가 상승을 억제하는데 기여한다.
  • 4
    긴급 수요에 대한 대응 능력이 저하되어 공동수배송 참여를 기피하는 경우도 있다.
  • 5
    동일 지역 내에 공동물류센터가 없으면 공동수배송을 실시할 수 없다.
    • 37. 다음 설명에 해당하는 물류보안 제도는?

    컨테이너에 적재되어 해상으로 운송되는 위험 화물에 의한 사고를 예방하기 위하여 수입되는 위험물 컨테이너에 대한 국제해상 위험물 규칙(IMDG Code) 준수여부를 점검하는 제도

  • 1
    AEO(Authorized Economic Operator)
  • 2
    CIP(Container Inspection Program)
  • 3
    CSI(Container Security Initiative)
  • 4
    ISPS(International Ship & Port Facility Security)
  • 5
    ISO 9000
    • 38. 물류 활동과 환경의 관계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    기후변화의 영향으로 물류 분야에서는 자원재생형 녹색물류가 중요해지고 있다.
  • 2
    수배송 공동화 등 공동 물류활동의 확산은 환경오염을 촉진한다.
  • 3
    운송에 의한 온실가스 저감대책 수립 및 실행은 녹색물류활동에 해당한다.
  • 4
    녹색물류는 순물류(Forward Logistics)와 역물류(Reverse Logistics)를 포괄한다.
  • 5
    녹색물류인증은 기업의 환경부하 저감사업 실적을 평가하여 인증하는 제도이다.
    • 39. 창고관리 시스템에서 고객의 발주 내역에 따라 출고할 품목의 종류와 수량을 표시함으로써 창고 작업자가 신속, 정확하게 집품하여 납품을 준비하도록 지원하는 반자동화 시스템은?
  • 1
    AGV(Automatic Guided Vehicle)
  • 2
    ASRS(Automated Storage & Retrieval System)
  • 3
    DAS(Digital Assorting System)
  • 4
    DPS(Digital Picking System)
  • 5
    ERP(Enterprise Resource Planning)
    • 40. A국가는 이산화탄소 배출량(kg)에 비례해서 환경부담금을 부과하고 있다. K사는 환경부담금을 절감하기 위해 기존 차량 매각 후 친환경 차량 도입을 검토하고 있다. 연비법에 의한 이산화탄소 배출량 및 환경부담금 산출 관련 자료가 다음과 같을 때, 친환경 차량 도입이 경제적으로 불리하지 않다는 판단을 내리기 위한 최소 주행거리(km)는? (단, 제시된 조건 이외의 사항은 고려하지 않음)

    ○ 이산화탄소 배출량(kg) = 주행거리(km) ÷ 연비(km/L) × 이산화탄소 배출계수(kg/L)

    ○ 이산화탄소 배출계수: 0.002 kg/L

    ○ 환경부담금 산출계수: 50 만원/kg

    ○ 기존 차량 연비: 5 km/L

    ○ 친환경 차량 연비: 10 km/L

    ○ 친환경 차량 도입 비용: 1,500 만원

  • 1
    50,000
  • 2
    100,000
  • 3
    150,000
  • 4
    200,000
  • 5
    250,000

    • 2025년도 제29회 물류관리사 1차

    물류관리론
    1. 역물류에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    사용이 완료된 일회용 소모성 자재는 회수물류의 대상이다.
  • 2
    역물류에는 폐기물류, 반품물류, 회수물류 등이 포함된다.
  • 3
    역물류는 순물류와 반대 방향으로 이동하는 물류흐름이다.
  • 4
    온라인 쇼핑의 증가로 인하여 반품물류의 중요성이 증가하고 있다.
  • 5
    회수물류에는 파렛트, 컨테이너 등 물류용기의 재활용을 위한 회수가 포함된다.
    • 2. 유통활동을 상적유통과 물적유통으로 구분할 때 물적유통에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 보관활동                                 ㄴ. 상거래활동

    ㄷ. 금융조성활동                         ㄹ. 화물수송활동

    ㅁ. 유통가공활동

  • 1
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 2
    ㄱ, ㄷ, ㅁ
  • 3
    ㄱ, ㄹ, ㅁ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄷ, ㄹ, ㅁ
    • 3. 물류의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    시대의 흐름에 따라서 물류의 범위는 물적유통, 로지스틱스(Logistics), SCM으로 확대되었다.
  • 2
    물적유통은 주로 수송, 보관, 하역, 포장 등의 부문별 효율화를 추구하였다.
  • 3
    로지스틱스(Logistics)는 조달, 생산, 판매 등 기업 내 물류효율화를 목표로 한다.
  • 4
    SCM은 공급자, 제조업자, 도소매점, 고객 등 공급사슬 전반의 효율화를 목적으로 한다.
  • 5
    물류는 통합적 물류관리의 개념에서 출발하여 물류영역 전반의 최적화를 거쳐 최종적으로 개별 기업의 물류생산성 제고의 차원으로 발전하였다.
    • 4. 물류환경 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    온라인쇼핑의 확대로 택배시장이 확대되고 있다.
  • 2
    소비자 니즈(needs)의 다양화ㆍ고도화로 유통의 소량ㆍ다빈도화가 초래되었다.
  • 3
    하역의 로봇화, 화물의 단위적재 등을 도입하여 물류의 신속화 및 자동화를 추구하고 있다.
  • 4
    물류서비스 향상, 비용절감을 위하여 물류 아웃소싱과 3PL이 활성화되고 있다.
  • 5
    물류의 중요성이 증가하여 상물일치의 개념이 확대되고 있다.
    • 5. 물류관리의 중요성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    공급사슬 전체의 경쟁력 강화를 위하여 물류관리의 중요성이 대두되고 있다.
  • 2
    생산부문 원가절감의 한계로 인하여 물류관리의 중요성이 부각되고 있다.
  • 3
    소비자 니즈(needs)의 다양화로 소품종 대량생산이 증가하여 물류관리의 중요성이 증가하고 있다.
  • 4
    온라인쇼핑의 증가로 배송의 중요성이 부각되어 물류관리의 중요성이 증가하였다.
  • 5
    글로벌화로 인한 물동량의 증가로 물류관리의 중요성이 증가하였다.
    • 6. 물류관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    기업의 물류관리는 구매, 생산, 마케팅 등과 밀접한 관계가 있다.
  • 2
    물류관리를 위한 계획은 전략계획, 전술계획, 운영계획으로 나누어 단계적으로 수립한다.
  • 3
    원자재 및 부품의 조달, 구매상품의 보관, 완제품 유통도 물류관리의 대상이다.
  • 4
    물류비용 절감을 통한 이익창출은 제3의 이익원으로 인식되고 있다.
  • 5
    물류는 마케팅믹스의 4P 중 제품(product)과 가장 밀접한 관계가 있다.
    • 7. 주문정보를 창고나 발송부서에 전달한 후부터 주문받은 제품의 발송을 준비하는데 걸리는 시간은?
  • 1
    주문전달시간(Order Transmittal Time)
  • 2
    주문처리시간(Order Processing Time)
  • 3
    주문확정시간(Order Confirmation Time)
  • 4
    주문조립시간(Order Assembly Time)
  • 5
    재고가용성(Stock Availability)
    • 8. 물류서비스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    물류 EDI(Electronic Data Interchange)를 도입하면 주문처리, 물품추적, 반품 등의 영역에서 고객 만족도가 향상된다.
  • 2
    물류 리드타임이 짧아지면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 3
    재고수준이 높아지면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 4
    물류거점의 수가 증가하면 고객서비스 수준이 향상된다.
  • 5
    고객서비스 수준이 높아지면 물류비가 절감되고 매출액은 증가한다.
    • 9. 다음의 물류전략이 필요한 제품수명주기는?

    ○ 물류거점의 수나 재고수준을 결정하기 위한 정보가 많지 않으므로 물류관리자의 판단에 따른 물류계획이 필요

    ○ 규모의 경제 달성을 위한 물류활동이 필요하고 비용과 서비스 간의 상충관계를 본격적으로 고려해야 하는 시기

  • 1
    도입기
  • 2
    성장기
  • 3
    성숙기
  • 4
    쇠퇴기
  • 5
    퇴출기
    • 10. 다음 설명에 해당하는 물류조직의 유형은?

    ○ 각 사업단위의 성과를 극대화하기 위한 조직이다.

    ○ 독립채산제로 운영되며, 물류 전문 인재를 양성하기 용이하다.

    ○ 전사적 관점에서 통합성이 결여될 수 있다.

  • 1
    사업부형 물류조직
  • 2
    라인ㆍ스태프형 물류조직
  • 3
    직능형 물류조직
  • 4
    그리드형 물류조직
  • 5
    매트릭스형 물류조직
    • 11. 3자물류(3PL: Third Party Logistics)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    화주와 물류업체 간의 전략적, 장기적 협력관계를 추구한다.
  • 2
    3자물류 업체는 운송과 보관을 포함한 물류 프로세스의 대부분을 수행한다.
  • 3
    자가물류 방식에 비해 화주의 정보 유출 우려가 적다.
  • 4
    3자물류에 IT, 컨설팅 등이 결합된 통합서비스는 4자물류로 정의된다.
  • 5
    화주 입장에서는 내부의 물류 전문가 육성 및 사내 전문지식 축적이 어려울 수 있다.
    • 12. 6시그마를 추진하는 DMAIC 각 단계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    Do는 새로운 품질 개선 아이디어를 환류(Feedback)하는 단계이다.
  • 2
    Measure는 프로세스의 현재 상태를 파악하는 단계이다.
  • 3
    Analyze는 품질을 저하시키는 근본 원인을 발견하는 단계이다.
  • 4
    Improve는 품질 개선 활동을 실행하고 그 결과를 수치화하는 단계이다.
  • 5
    Control은 개선 결과를 문서화하고 개선된 프로세스가 지속적으로 유지되도록 통제하는 단계이다.
    • 13. 제약이론(TOC)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    골드랫(E.M. Goldratt)이 제안하였다.
  • 2
    제약을 찾아 집중적으로 개선하는 경영이론이다.
  • 3
    개선 대상에는 자원, 부서, 인식, 환경 등 제약이 되는 모든 것이 포함된다.
  • 4
    산출회계(Throughput Accounting)는 통계적 기법을 활용한 품질 개선 도구이다.
  • 5
    재고는 판매를 위하여 재화에 투자된 자금으로 정의된다.
    • 14. 제품 A의 개당 판매 가격은 10 만원이고, 당기 고정비가 2 억원, 변동비는 가격의 75 %이다. 당기 손익분기점에 해당하는 제품 A의 판매량(개)은?
  • 1
    6,000
  • 2
    7,000
  • 3
    8,000
  • 4
    9,000
  • 5
    10,000
    • 15. 다음 표는 제품 A와 제품 B를 취급하는 물류업체의 연간 비목별 물류비와 기능별 물류지표에 관한 자료이다. 이에 관한 설명으로 옳은 것은? (단, 자료에서 제시한 것 외의 사항은 고려하지 않는다.)

    [ 연간 비목별 물류비 ]

    2025년도_물류관리_1차_1교시_문제15_지문-1.jpg

    [ 기능별 물류지표 ]

    2025년도_물류관리_1차_1교시_문제15_지문-2.jpg

  • 1
    제품 A의 운송비로 3,000만원이 배부된다.
  • 2
    제품 B의 물류비는 4,000만원이다.
  • 3
    제품 B의 보관비로 1,000만원이 배부된다.
  • 4
    제품 A에 배부된 포장비와 제품 B에 배부된 포장비는 같다.
  • 5
    제품 A에 배부된 하역비는 제품 B에 배부된 하역비의 2배이다.
    • 16. 물류비 분류체계에서 세목별 비목에 해당하는 것은?
  • 1
    노무비
  • 2
    포장비
  • 3
    하역비
  • 4
    보관비
  • 5
    물류정보ㆍ관리비
    • 17. A기업의 작년 매출액은 400 억원, 물류비는 매출액의 20 %, 영업이익은 20 억원이었다. 올해 물류비를 매출액의 15 %로 절감한다면, 올해 매출액 대비 영업이익의 비율(%)은? (단, 매출액과 다른 비용 및 조건은 작년과 동일한 것으로 가정한다.)
  • 1
    5
  • 2
    10
  • 3
    15
  • 4
    20
  • 5
    25
    • 18. 수직적 유통경로시스템(VMS: Vertical Marketing System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    유통경로상의 한 주체에서 계획된 프로그램에 의해 경로구성원들을 전문적으로 관리ㆍ통제하는 시스템이다.
  • 2
    기업형 VMS는 한 경로구성원이 다른 경로구성원들을 법적으로 소유ㆍ관리하는 시스템이다.
  • 3
    경로구성원에 대한 통제력은 관리형 VMS가 기업형 VMS보다 더 강하다.
  • 4
    계약형 VMS의 대표적인 형태에는 프랜차이즈 시스템이 있다.
  • 5
    계약형 VMS는 경로구성원들이 각자가 수행해야 할 유통기능들을 계약에 의해 합의함으로써 공식적 경로관계를 형성하는 시스템이다.
    • 19. 구매관리에서 장기적 협력관계를 유지할 수 있는 공급업체의 특징이 아닌 것은?
  • 1
    건전한 재무상태
  • 2
    유연한 공급 능력
  • 3
    안정적인 노사관계
  • 4
    정보시스템의 높은 상호운용성
  • 5
    품질의 높은 변동성
    • 20. e-조달의 장점이 아닌 것은?
  • 1
    구매업무 처리시간이 절감된다.
  • 2
    프로세스 자동화로 구매비용이 절감된다.
  • 3
    문서처리 비용이 절감된다.
  • 4
    신용정보 및 거래정보의 유출 위험이 없다.
  • 5
    실시간 정보로 재고와 예산을 관리할 수 있다.
    • 21. 다음 설명에 해당하는 소매상 유형은?

    ○ 대형화, 다점포화된 할인형 전문점을 의미한다.

    ○ 특정 계열 상품에 대해 풍부한 구색을 갖추고 있다.

    ○ 중간 정도의 제품 구색을 갖춘 전통적 소매점이 쇠퇴하고 소매업이 양극화되면서 주목받고 있다.

  • 1
    카테고리 킬러(Category Killer)
  • 2
    팩토리 아웃렛(Factory Outlet)
  • 3
    백화점(Department Store)
  • 4
    수퍼센터(Super Center)
  • 5
    하이퍼마켓(Hypermarket)
    • 22. 다음 중 도매기관 유형에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 상인 도매기관(merchant wholesaler)

    ㄴ. 대리 도매기관(agent wholesaler)

    ㄷ. 제조업자 도매기관(manufacturer wholesaler)

    ㄹ. 라스트마일 도매기관(last-mile wholesaler)

    ㅁ. 옴니채널 도매기관(omni-channel wholesaler)

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 3
    ㄱ, ㄹ, ㅁ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄷ, ㄹ, ㅁ
    • 23. 2차원 바코드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    1차원 바코드에 비해 대량의 데이터를 표현할 수 있다.
  • 2
    1차원 바코드보다 훼손이나 오염 시 오류를 쉽게 정정할 수 있다.
  • 3
    데이터를 구성하는 방법에 따라 다층형과 매트릭스형으로 나눌 수 있다.
  • 4
    2차원 바코드의 하나인 QR 코드는 미국의 UPS사가 개발하였다.
  • 5
    텍스트는 물론 그래픽, 사진 등 다양한 정보도 저장할 수 있다.
    • 24. 전사적 자원관리(ERP)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    생산, 판매, 구매, 인사, 재무, 물류 등 기업업무 전반을 통합 관리하는 정보시스템이다.
  • 2
    공급사슬 계획 및 실행 시스템을 위해 필요한 정보를 제공한다.
  • 3
    기업 활동에 소요되는 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하는 역할을 수행한다.
  • 4
    성공적인 도입을 위해서는 업무의 표준화가 중요하다.
  • 5
    1970년대 생산현장 관리를 위해 개발된 MES(Manufacturing Execution System)에서 유래하였다.
    • 25. 물류정보기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    POS는 상품의 판매 시점에 발생하는 정보를 저장한다.
  • 2
    EDI는 거래업체 간 상호 합의된 전자문서표준을 이용하여 컴퓨터 간 구조화된 데이터를 전송하는 기술이다.
  • 3
    RFID는 데이터의 변경 및 추가가 가능하나 여러 개의 태그를 동시에 판독하는 것은 불가능하다.
  • 4
    GPS는 인공위성과의 무선교신을 이용하여 차량, 선박 등의 위치를 파악하는 시스템이다.
  • 5
    Block Chain은 공급사슬관리의 가시성과 투명성을 향상시킬 수 있다.
    • 26. 다음에서 설명하는 공급사슬관리 전략은?

    의류제조업체인 베네통(Benetton)사는 고객 수요에 유연하게 대응하면서 재고를 최소화하기 위한 전략으로 원사를 염색한 후 직조하던 제조공정을 직조 후 염색하는 공정으로 개선하였다.

  • 1
    Postponement
  • 2
    Cross Docking
  • 3
    Quick Response
  • 4
    Collaborative Forecasting
  • 5
    Continuous Replenishment
    • 27. 공급사슬을 혁신하기 위한 신기술인 3D 프린팅에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    레이저와 파우더를 이용하여 신속하게 형상을 제작하는 쾌속조형(Rapid Prototyping)에서 유래하였다.
  • 2
    다품종 소량생산에 유리하다.
  • 3
    재고수준을 낮출 수 있다.
  • 4
    고가의 금형제작 비용이 발생한다.
  • 5
    시제품 제작시간을 단축시킬 수 있다.
    • 28. 수요업체가 정보공유시스템을 활용하여 자신의 재고 보충 책임을 공급업체에게 이전함으로써 재고관리의 효율성을 높이는 방식은?
  • 1
    Material Requirements Planning
  • 2
    Computer Aided Manufacturing
  • 3
    Distribution Resource Planning
  • 4
    Enterprise Resource Planning
  • 5
    Vendor Managed Inventory
    • 29. 효율적 공급사슬에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 리드타임 단축보다는 비용을 절감하는 데 중점을 둔다.

    ㄴ. 공급사슬 전반의 재고를 최소화하는 것이 중요하다.

    ㄷ. 공급자 선정과정에서 비용보다는 공급의 유연성을 우선적으로 고려한다.

    ㄹ. 모듈화를 통한 제품 다양성 확보에 초점을 둔다.

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄷ, ㄹ
  • 3
    ㄱ, ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄴ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 30. 채찍효과(Bullwhip Effect)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    공급사슬 하류의 수요변동이 상류로 갈수록 증폭되는 현상이다.
  • 2
    구매자의 사전구매(Forward Buying)로 인해 발생할 수 있다.
  • 3
    규모의 경제를 고려한 일괄(batch)주문으로 인해 발생할 수 있다.
  • 4
    참여기업들의 개별적 수요 예측을 통해 완화할 수 있다.
  • 5
    상시저가전략을 이용해 완화할 수 있다.
    • 31. 물류 합리화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    제조원가 절감을 통한 이익 증대가 어려워짐에 따라 물류 효율성 제고 필요성이 증가하였다.
  • 2
    제조업체가 핵심역량인 제조에 집중하기 위해서는 자가물류의 확대가 필요하다.
  • 3
    물류 합리화 추진 시 내부 기능 간 또는 기업 간 상충관계(trade-off)가 발생할 수 있다.
  • 4
    물류 합리화는 환경 분석, 목표 설정, 전략 수립의 단계로 추진한다.
  • 5
    지능형 자동화 기계를 물류 업무에 도입하는 것은 생지능형(省知能形) 합리화이다.
    • 32. 단위적재시스템(ULS: Unit Load System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    화물을 일정하게 단위화하고 하역, 수송, 보관 등을 기계화, 합리화하는 시스템이다.
  • 2
    ULS 도입을 위해서는 물류 거래단위가 표준화되어야 한다.
  • 3
    서비스 수준을 높이기 위해 고객이 지정한 규격의 파렛트를 구비하여 활용한다.
  • 4
    ULS 도입에 의해 포장비용을 절감하고 적재 효율을 높일 수 있다.
  • 5
    단위 화물(Unit Load)이 생성된 후 해당 상품의 운반과 하역을 실시한다.
    • 33. 물류 모듈에 관한 설명으로 옳은 것은?
  • 1
    Unit Load의 최대허용치수(Maximum Plan View Size)는 1,100mm x 1,100mm이다.
  • 2
    상품성을 높이기 위해서 상품의 포장 치수를 물류 모듈과 독립적으로 결정하는 것이 바람직하다.
  • 3
    적재함 폭이 2,340 mm인 8 톤 트럭에는 일관수송용 T-1 표준파렛트 16 매가 적재된다.
  • 4
    물류 모듈은 물류 시설이나 장비의 규격에 관한 기준척도와 대칭계열로서, 배수나 분할관계로 정의한다.
  • 5
    한국산업표준(KS)으로 제정된 수송포장계열치수는 1,140 mm를 정수로 나눈 배수모듈 시스템이다.
    • 34. 물류공동화의 장점으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

    ㄱ. 규모의 경제 효과로 화주의 단위당 물류비 절감

    ㄴ. 화주 측면에서의 고객에 대한 서비스 수준 향상

    ㄷ. 운수업자의 물류정보시스템 구축 촉진

    ㄹ. 운수업자의 자율적인 배송 스케줄 조정이 용이함

  • 1
    ㄱ, ㄴ
  • 2
    ㄱ, ㄷ
  • 3
    ㄴ, ㄷ
  • 4
    ㄱ, ㄷ, ㄹ
  • 5
    ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
    • 35. 불특정 다수의 화주를 대상으로 복수의 운송사업자가 지역을 분담하여 집화 및 배송을 수행하는 공동수배송 시스템 유형은?
  • 1
    특정 화주 공동형
  • 2
    운송사업자 공동형
  • 3
    개별입고 공동배송
  • 4
    공동집하 개별배송
  • 5
    개별입고 개별수송
    • 36. 공동수배송에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    차별화된 배송 서비스를 경쟁전략으로 설정한 기업은 공동수배송 참여를 기피할 수 있다.
  • 2
    전자상거래 확대에 따른 다빈도ㆍ소량 수배송 증가로 공동수배송의 필요성이 커졌다.
  • 3
    공동수배송은 교통혼잡을 완화하고 물가 상승을 억제하는데 기여한다.
  • 4
    긴급 수요에 대한 대응 능력이 저하되어 공동수배송 참여를 기피하는 경우도 있다.
  • 5
    동일 지역 내에 공동물류센터가 없으면 공동수배송을 실시할 수 없다.
    • 37. 다음 설명에 해당하는 물류보안 제도는?

    컨테이너에 적재되어 해상으로 운송되는 위험 화물에 의한 사고를 예방하기 위하여 수입되는 위험물 컨테이너에 대한 국제해상 위험물 규칙(IMDG Code) 준수여부를 점검하는 제도

  • 1
    AEO(Authorized Economic Operator)
  • 2
    CIP(Container Inspection Program)
  • 3
    CSI(Container Security Initiative)
  • 4
    ISPS(International Ship & Port Facility Security)
  • 5
    ISO 9000
    • 38. 물류 활동과 환경의 관계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
    기후변화의 영향으로 물류 분야에서는 자원재생형 녹색물류가 중요해지고 있다.
  • 2
    수배송 공동화 등 공동 물류활동의 확산은 환경오염을 촉진한다.
  • 3
    운송에 의한 온실가스 저감대책 수립 및 실행은 녹색물류활동에 해당한다.
  • 4
    녹색물류는 순물류(Forward Logistics)와 역물류(Reverse Logistics)를 포괄한다.
  • 5
    녹색물류인증은 기업의 환경부하 저감사업 실적을 평가하여 인증하는 제도이다.
    • 39. 창고관리 시스템에서 고객의 발주 내역에 따라 출고할 품목의 종류와 수량을 표시함으로써 창고 작업자가 신속, 정확하게 집품하여 납품을 준비하도록 지원하는 반자동화 시스템은?
  • 1
    AGV(Automatic Guided Vehicle)
  • 2
    ASRS(Automated Storage & Retrieval System)
  • 3
    DAS(Digital Assorting System)
  • 4
    DPS(Digital Picking System)
  • 5
    ERP(Enterprise Resource Planning)
    • 40. A국가는 이산화탄소 배출량(kg)에 비례해서 환경부담금을 부과하고 있다. K사는 환경부담금을 절감하기 위해 기존 차량 매각 후 친환경 차량 도입을 검토하고 있다. 연비법에 의한 이산화탄소 배출량 및 환경부담금 산출 관련 자료가 다음과 같을 때, 친환경 차량 도입이 경제적으로 불리하지 않다는 판단을 내리기 위한 최소 주행거리(km)는? (단, 제시된 조건 이외의 사항은 고려하지 않음)

    ○ 이산화탄소 배출량(kg) = 주행거리(km) ÷ 연비(km/L) × 이산화탄소 배출계수(kg/L)

    ○ 이산화탄소 배출계수: 0.002 kg/L

    ○ 환경부담금 산출계수: 50 만원/kg

    ○ 기존 차량 연비: 5 km/L

    ○ 친환경 차량 연비: 10 km/L

    ○ 친환경 차량 도입 비용: 1,500 만원

  • 1
    50,000
  • 2
    100,000
  • 3
    150,000
  • 4
    200,000
  • 5
    250,000
    • 시험지 제출 및 채점
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    2025년도 제29회 물류관리사 1차
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    9 1 2 3 4 5
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    12 1 2 3 4 5
    13 1 2 3 4 5
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    15 1 2 3 4 5
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