2020년도 제20회 국내여행안내사 1차 1교시 제4과목 관광학개론

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국내여행안내사

[ 2020년도 제20회 국내여행안내사 1차 - 1교시 제4과목 관광학개론 ]

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2020년도 제20회 국내여행안내사 1차

1 2020년도 제20회 국내여행안내사 1차

관광학개론

1. 관광매체 중 기능적 매체가 아닌 것은?

여행업

교통업

관광안내업

관광기념품판매업

2. 영국의 토마스 쿡이 최초로 단체여행을 성공시킨 시대는?

Tour시대

Tourism시대

Mass Tourism시대

New Tourism시대

3. 한국관광공사가 수행하는 주요 사업이 아닌 것은?

4. 대한민국 국민의 국외여행 전면 자유화가 시행된 연도는?

1986년

1987년

1989년

1990년

5. 마케팅 개념의 발전과정으로 옳은 것은?

생산지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 제품지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

제품지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 생산지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

제품지향적 개념 → 생산지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

생산지향적 개념 → 제품지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

6. 마케팅의 촉진활동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

판매촉진은 경쟁사의 모방이 용이하지 않다.

광고는 정보의 양이 제한적이다.

인적판매는 정보의 양과 질이 우수하다.

8. 외교부에서 운영하는 영사 콜센터의 신속해외송금서비스를 받을 수 있는 경우가 아닌 것은?

해외여행 중 현금, 신용카드 등을 분실하거나 도난당한 경우

해외여행 중 여권을 분실한 경우

불가피하게 해외 여행기간을 연장하게 된 경우

해외여행 중 교통사고 등 갑작스러운 사고를 당하거나 질병에 걸린 경우

9. 관광진흥법령상 관광 편의시설업을 모두 고른 것은?

ㄱ. 관광공연장업 ㄴ. 관광순환버스업

ㄷ. 관광유람선업 ㄹ. 관광펜션업

ㄱ, ㄴ

ㄱ, ㄷ

ㄴ, ㄹ

ㄷ, ㄹ

10. 다음에서 설명하는 것으로 옳은 것은?

자연을 파괴하거나 그 곳에 살고 있는 사람들을 착취하는 여행 대신, 현지인의 삶과 문화를 존중하고 여행비용이 그 사람들의 생활에 보탬이 되는 여행

공정 여행(Fair Travel)

나눔 여행(Voluntourism)

스마트 여행(Smart Tourism)

탐사 여행(Discovery Tourism)

11. 다음의 사례와 관련된 여행 형태는?

서울에 2년째 거주하며 한국 기업에 다니고 있는 외국인 A는 휴가를 이용하여 남해안 일대 및 울릉도를 7일간 여행하려고 계획하고 있다.

12. 항공업무 자동화를 위해 미국 아메리칸항공에서 개발한 최초의 전산예약시스템은?
[ 안내 : 확정답안 발표 시 1번 ~ 4번 모두 정답 처리되었습니다. 여기서는 1번 ~ 4번 모두 선택하셔야 정답으로 처리 됩니다. ]

SAVRE

GALILEO

OAG

AMADEUS

13. 다음 설명에 해당하는 관광숙박업은?

관광객의 숙박에 적합한 시설을 소규모로 갖추고 숙박에 딸린 음식ㆍ운동ㆍ휴양 또는 연수에 적합한 시설을 함께 갖추어 관광객에게 이용하게 하는 업

가족호텔업

소형호텔업

호스텔업

관광펜션업

14. 고객이 식당에 들어가지 않고 자동차 안에서 음식을 주문하여 제공받는 방식은?

딜리버리 서비스(delivery service)

바이킹(viking)

드라이브 쓰루(drive through)

테이크아웃(take out)

15. ‘오두막ㆍ별장ㆍ보금자리’라는 뜻으로 초가 형태의 소규모 단독 숙박시설은?

2020년도 제20회 국내여행안내사 1차

관광학개론

1. 관광매체 중 기능적 매체가 아닌 것은?

여행업

교통업

관광안내업

관광기념품판매업

2. 영국의 토마스 쿡이 최초로 단체여행을 성공시킨 시대는?

Tour시대

Tourism시대

Mass Tourism시대

New Tourism시대

3. 한국관광공사가 수행하는 주요 사업이 아닌 것은?

4. 대한민국 국민의 국외여행 전면 자유화가 시행된 연도는?

1986년

1987년

1989년

1990년

5. 마케팅 개념의 발전과정으로 옳은 것은?

생산지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 제품지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

제품지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 생산지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

제품지향적 개념 → 생산지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

생산지향적 개념 → 제품지향적 개념 → 판매지향적 개념 → 마케팅지향적 개념

6. 마케팅의 촉진활동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

판매촉진은 경쟁사의 모방이 용이하지 않다.

광고는 정보의 양이 제한적이다.

인적판매는 정보의 양과 질이 우수하다.

7. 대한민국에 카지노가 없는 곳은?

8. 외교부에서 운영하는 영사 콜센터의 신속해외송금서비스를 받을 수 있는 경우가 아닌 것은?

해외여행 중 현금, 신용카드 등을 분실하거나 도난당한 경우

해외여행 중 여권을 분실한 경우

불가피하게 해외 여행기간을 연장하게 된 경우

해외여행 중 교통사고 등 갑작스러운 사고를 당하거나 질병에 걸린 경우

9. 관광진흥법령상 관광 편의시설업을 모두 고른 것은?

ㄱ. 관광공연장업 ㄴ. 관광순환버스업

ㄷ. 관광유람선업 ㄹ. 관광펜션업

ㄱ, ㄴ

ㄱ, ㄷ

ㄴ, ㄹ

ㄷ, ㄹ

10. 다음에서 설명하는 것으로 옳은 것은?

공정 여행(Fair Travel)

나눔 여행(Voluntourism)

스마트 여행(Smart Tourism)

탐사 여행(Discovery Tourism)

11. 다음의 사례와 관련된 여행 형태는?

서울에 2년째 거주하며 한국 기업에 다니고 있는 외국인 A는 휴가를 이용하여 남해안 일대 및 울릉도를 7일간 여행하려고 계획하고 있다.

SAVRE

GALILEO

OAG

AMADEUS

13. 다음 설명에 해당하는 관광숙박업은?

가족호텔업

소형호텔업

호스텔업

관광펜션업

14. 고객이 식당에 들어가지 않고 자동차 안에서 음식을 주문하여 제공받는 방식은?

딜리버리 서비스(delivery service)

바이킹(viking)

드라이브 쓰루(drive through)

테이크아웃(take out)

15. ‘오두막ㆍ별장ㆍ보금자리’라는 뜻으로 초가 형태의 소규모 단독 숙박시설은?

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