ㄱ. 지금 - 여기에 초점이 주어지고 집단들이 느끼는 것을 서로 직접적으로 이야기 한다.

ㄴ. 집단원간 또는 집단상담자와 갈등이 있음을 인정하고 그것에 대해 논의하고 해결한다.

ㄷ. 집단원은 절망과 무력감을 느끼며, 자신이 희생양이라고 생각한다.

ㄹ. 적대적이고 공격적인 태도를 취하고, 공격받은 집단원은 거부당한다고 느낀다.

ㄱ. 다른 집단원에게 상호 관계를 분명히 하기 위해 자신을 솔직히 표현한다.

ㄴ. 집단이 나와 유사한 문제를 가진 다른 집단원을 도와주는 것을 보면서 용기를 얻었다.

ㄷ. 집단에서 내가 본받을 사람을 발견했다.

ㄹ. 다른 집단원의 반응을 살피기보다 더 건설적으로 주장하는 방식으로 나 자신을 드러낸다.

ㄱ. 상담자가 상담 진행으로 발생하는 경제적 보상을 우선순위로 하는 경우

ㄴ. 집단을 통해 사회생활에서 결핍된 상담자 자신의 욕구를 채우길 기대하는 경우

ㄷ. 집단을 이용하여 상담자가 자신의 미해결 과제에 대해 작업하려고 시도하는 경우

ㄹ. 상담자가 청소년들의 삶에 대해 방향을 제시하는 부모와 같은 어른이 되고 싶은 욕구를 가질 경우

영희 : 저는 여기 있는 사람들이 저를 비판할까봐 두려워요. 저는 다른 사람들이 제가 횡설수설한다고 생각하지 않도록 하기 위해 말하기 전에 몇 번이고 연습해요.

상담자 : _____________________________

철수 : (영희를 보고) 영희씨! 당신은 왜 그렇게 느끼는가요?

상담자 : 철수씨! 영희의 느낌을 알고자 하는 관심을 보여준 것에 대해 고맙게 생각합니다. 그런데 당신의 마음속에 있는 것을 좀 더 명료하게 표현해 준다면 영희뿐만 아니라 우리 모두에게 더 도움이 될 것 같군요.

ㄱ. 종결 후 집단원들이 경험한 어려움이 무엇인지 탐색한다.

ㄴ. 집단상담 마지막 회기에 미리 추수면담 장소와 시간을 집단원들과 협의한다.

ㄷ. 도움이 필요한 집단원에게 추수면담 이후의 개인상담이나 상담프로그램 정보를 제공한다.

ㄹ. 추수면담 집단회기에 참석하지 못한 집단원을 위해 개별 추수면담을 실시해서는 안된다.

○ 만약 한밤중에 자고 있는 동안 기적이 일어나서 문제가 사라져 버렸다면, 다음 날 아침 눈을 떴을 때 무엇이 달라져 있을까요?

○ 당신이 집단에서 느끼는 불안은 0점에서 10점 사이에 몇 점인가요?

ㄱ. 집단원의 권리 및 책임에 관해 친절하고 철저하게 안내한다.

ㄴ. 본인이 원할 경우 집단을 떠날 권리가 있으나, 이 때 예상되는 결과에 대해 알려준다.

ㄷ. 집단을 떠나기 전에 그 이유를 집단에 알리도록 안내한다.

ㄹ. 자신과 타인을 위협하는 경우가 아니라면 말하는 내용은 모두 비밀이 보장된다고 알려준다.

ㄱ. 집단원의 성장과 변화 평가하기, 분리에 대한 감정 다루기

ㄴ. 비효과적인 행동패턴 탐색, 행동의 변화 촉진

ㄷ. 집단의 구조화, 신뢰감 및 집단목표 설정하기

ㄹ. 집단원의 저항ㆍ상담자에 대한 도전 다루기

상담자 : 상우는 충고를 주는 도준이가 혹시 자신의 형처럼 생각되기 때문에 도준이의 의견에 계속 반대하는 모습을 보이는 것은 아닐까요? 형이 자신의 모든 것을 아는 것처럼 잘난 척 하고 충고한다고 말했었죠.

영주 : 아무리 노력해도 엄마의 기대를 채울 수 없을 것 같아요. 2등을 해도 엄마는 1등이 아니면 안 된다고 하실 거예요.

상담자 : 영주는 엄마의 기대가 부담스럽고, 그 기대에 부응할 수 없을 것 같아 염려가 되는구나. 영주의 이야기는 이전에 수민이가 다른 사람에게 인정받기를 원한다고 말했던 것과 유사한 것 같군요.

ㄱ. 비밀 지키기

ㄴ. 피드백 주고 받기

ㄷ. 적극적으로 참여하기

ㄹ. 상담자를 도와 공동지도자 되기

영수는 자신이 희생하더라도 다른 집단원들을 만족시키려는 것이 어릴 때 형성된 과도한 인정욕구 때문임을 자각하게 되었다. 이후 영수는 자신의 오래된 행동방식을 좀 더 이성적이고 현실적인 행동으로 바꾸기 위해 의식적으로 노력하게 되었다.

ㄱ. 지금 무엇을 하고 있습니까?

ㄴ. 어떤 사람이 되기를 소망합니까?

ㄷ. 지금 하고 있는 행동이 도움이 됩니까?

ㄹ. 원하는 것을 얻을 수 있는 효과적인 방법은 무엇입니까?

ㄱ. 지시적이기 보다는 촉진적인 집단 분위기를 조성한다.

ㄴ. 집단원에 대해 주의 깊고 민감하게 경청한다.

ㄷ. 집단원의 행동의 원인을 해석ㆍ논평하는데 초점을 두지 않는다.

ㄹ. 상담자 자신의 감정을 노출하고 활용하는 것을 중요하게 생각한다.