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가맹거래사
[ 2018년도 제16회 가맹거래사 1차 - 1교시 제3과목 경영학 ]
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)
17.
제품은 핵심제품, 유형제품, 확장제품으로 구성된다. 이에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
핵심제품의 관점에서 보면 소비자들은 제품의 상표를 구매하고 있는 것이다.
2
핵심제품은 확장제품에 의해 구체화된다.
3
유형적 제품특성에서 소비자는 서로 다른 여러 제품들 중 하나를 구매할 수 있다.
4
확장제품은 포장, 상표 등으로 구성된다.
5
유형제품에는 제품의 설치, 배달 등이 포함된다.
정답 : 3
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